【ルール1】ご連絡は必ず「メッセージ」でお願いします
・施術中であることが多いため、お電話での受付は一切しておりません。
・ご連絡はお店のお問合せLINE、又は専用メールにお願い致します。
・初めての店舗で迷いやすい方は駅に到着しましたらその時点でメッセージをいただきますと、向かっていることがわかりますので、ご連絡の対応が早くできます。
・LINE上でお電話が可能です。
●お問い合わせメール
【ルール2】日付変更・キャンセルは2日前の朝9:00まで無料です
・2日前とは、ご予約日の前々日を指します。
・無料範囲期間にキャンセルや日付変更をするように注意してください。
・時間を1分でも過ぎますと、いかなる理由(ご病気・事故・冠婚葬祭)などがございましても理由を聞かずにキャンセル手続きをさせていただいております。
・コロナ禍でも自粛期間も同じルールにて営業しておりますので、特別対応はありません。
【ルール3】当日の入室は、ご予約時間ぴったり〜10分間の間に1階のインターホンを鳴らしてください
・コロナ禍での徹底した感染対策のため、お客様同士がなるべく合わないように、待合室をご用意しておりません。
・早く来店いただいても、他のお客様の対応中のため、ご予約時間より早く来店しないようにお願いします。
【ルール4】遅刻は、予約時間から20分以内の入室とさせていただきます
・ご予約時間より20分後(〇〇:50)までに1階のインターフォンを押すことが難しい場合、大変申し訳ございませんが有料キャンセルとなります。
・カウンセリングなどは施術の安全のため省くことはできません。
・初回のお客様でお店の場所が不安な方はご予約時間前にメッセージにて最寄駅にいることを必ずご連絡いただき、お電話が通じる環境でお待ちください。
<下記は会員様専用の遅刻時の対応です。>
・〇〇:45までにベットに寝て準備していただける場合 通常通りの施術を受けて頂けます。
・〇〇:49分までにベットに寝て準備していただける場合 全7種類の技術のうちの2番目から受けて頂けます。
・〇〇:56までにベットに寝て準備していただける場合 全7種類の技術のうちの3番目から受けて頂けます。
・〇〇:04までにベットに寝て準備していただける場合 全7種類の技術のうちの4番目から受けて頂けます。
・上記を1分でも過ぎた場合はお着替えして頂きお部屋でお待ちいただきますことをご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
※遅刻された場合はコース選択ができません。
※ボディステージに合わせたコースを受けて頂けます。
※美ボデイステージを完了されているお客様は太もも・ヒップコースを受けて頂けます。